Comment faire sur OKArtisan ?
Choisissez votre situation, puis suivez les étapes.
Particuliers
Trouver un professionnel, le contacter, suivre votre demande.
Trouver un artisan près de chez vous
Écrivez votre besoin, ajoutez votre commune si vous le souhaitez, puis ouvrez la fiche d’un professionnel.
Demander une intervention
Depuis la fiche du professionnel, choisissez une prestation, un jour et un lieu, puis envoyez : le professionnel accepte ou refuse.
Poser une question à un artisan
Décrivez votre besoin au professionnel avant de réserver, sans donner votre adresse ni votre numéro.
Suivre votre demande et laisser un avis
Suivez vos demandes dans « Mes demandes », puis donnez votre avis une fois l’intervention terminée.
Artisans
Créer votre compte, préparer votre fiche, répondre à vos clients.
Créer votre compte avec un code par e-mail
Pas de mot de passe : un code reçu par e-mail ouvre votre compte, puis vous créez votre profil professionnel privé.
Ajouter vos prestations et vos zones
Dites ce que vous proposez et où vous vous déplacez : c’est ce que les clients verront sur votre fiche.
Envoyer votre dossier et publier votre fiche
L’équipe vérifie votre fiche, puis c’est vous qui la publiez dans l’annuaire.
Répondre à une demande
Ouvrez la demande, acceptez-la ou refusez-la, puis échangez avec le client dans le fil.
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