Particuliers
Trouver un artisan près de chez vous
Écrivez votre besoin, ajoutez votre commune si vous le souhaitez, puis ouvrez la fiche d’un professionnel.
Étape par étape
Étape 1 : Ouvrez la recherche
Dans l’application OKArtisan, l’écran « Que cherchez-vous ? » s’ouvre au démarrage. Sur le site okartisan.com, la recherche est en haut de l’accueil.
Étape 2 : Décrivez votre besoin
Écrivez un problème, un métier ou le nom d’une entreprise. Par exemple : « fuite » ou « climatisation ». Vous pouvez aussi toucher un métier dans la liste « Métiers ».
Étape 3 : Lancez la recherche
Touchez « Rechercher un professionnel ». Un besoin courant propose le bon métier : « fuite » cherche en plomberie.
Étape 4 : Précisez la commune
Dans le champ « Commune », indiquez une commune, par exemple Le Lamentin. La liste montre alors les professionnels installés dans cette commune ou qui s’y déplacent.
Étape 5 : Ouvrez une fiche
Touchez un professionnel. Sa fiche montre sa commune, les « Communes desservies », sa présentation, ses prestations et les avis clients s’il en a.
Étape 6 : Choisissez la suite
Touchez « Demander une intervention » pour choisir une prestation et un jour. Touchez « Poser une question » pour décrire votre besoin sans réserver.
Bon à savoir
- Aucun numéro de téléphone n’est affiché sur les fiches.
- Sur le site, la fiche indique ce qui a été vérifié : identité, entreprise, assurance ou qualification.
- Un professionnel absent affiche « Indisponible pour le moment », avec sa date de retour s’il l’a indiquée.
- Les fiches s’ajoutent au fur et à mesure de leur publication. Si votre recherche ne donne rien, essayez un autre mot ou retirez la commune.