Particuliers
Laisser un avis après une intervention
Une fois l’intervention terminée, confirme-la, puis note l’artisan et publie ton avis.
Étape par étape
Étape 1 : Confirme la fin de l’intervention
Quand l’artisan indique l’intervention comme réalisée, ouvre « Mes réservations » et touche « Confirmer ». Si quelque chose ne va pas, touche « Signaler un problème ».
Étape 2 : Note l’intervention
Touche « Donner mon avis ». Choisis ta « Note sur 5 », puis écris ton avis dans « Ton commentaire public ».
Étape 3 : Relis puis publie
Touche « Voir l’aperçu public » pour relire, puis « Publier mon avis ».
Bon à savoir
- Un avis est rattaché à une intervention réelle : un seul avis par intervention.
- Ton avis apparaît sous le nom « Client OK Artisan ». Tu peux le changer ensuite avec « Modifier mon avis ».
- La page « Comment les avis sont contrôlés » explique les règles des avis.